使用微信备份软件时，软件卡在解码界面不动

问题描述

如果在软件使用的过程中，出现卡在解码界面不动的情况，如下图：

一直显示解码中，但是没有进度。

这种情况比较少见，但是如果遇到了，也不要紧，有办法解决，只不过是权限不够而已，给它就行。

解决办法如下

1，关掉软件

2，使用管理员打开微信

3，使用管理员再次打开软件，这样可以确保微信和本软件权限一样，能检测到

操作方法

在软件图标上点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”，这样软件打开后，就可以正常使用了（微信也需要），如下图：

如果无法解决，请 点击这里联系售前售后客服